谷歌向员工提供了一份应做和不应做的事情的清单,指导如何测试和修复生成式人工智能聊天机器人 Bard 的错误回应。
谷歌要求员工通过重写答案或提供其他形式的反馈来测试Bard(谷歌对 ChatGPT 的回应)。
谷歌员工收到了一封电子邮件,其中列出了修复 Bard 回复时的注意事项,这些注意事项是由谷歌负责搜索的高级副总裁 Prabhakar Raghavana 所写。
此前,首席执行官 Sundar Pichai 向全公司发出了一封电子邮件,要求员工花两到四个小时的时间来帮助改进 Bard。
教导巴德。在以下这些注意事项中,谷歌员工被要求:
保持回答“礼貌、随意和平易近人”。
以“第一人称”回答。
保持“不带任何意见的中立语气”。
至于不要做的事情:
“避免根据种族、国籍、性别、年龄、宗教、性取向、政治意识形态、地点或类似类别做出假设。”
“不要将巴德描述为一个人,暗示情感,或声称拥有类似人类的经历。”
不要试图重写提供“法律、医疗、财务建议”或充满仇恨和辱骂的答案。(相反,谷歌员工被告知要竖起“大拇指向下”)。
显然,谷歌在最后一点上考虑了 YMYL 问题。我们已经看到,当AI 生成一篇关于健康主题的糟糕 AI 文章并被某个品牌发布时会发生什么。
我们为什么关心。正如我们在早期的“BingGPT”中所看到的那样,它有很多优点和缺点。谷歌正试图从其推出的 Bard 中恢复过来,而 Bard 被普遍认为是失败的。搜索的生成 AI 方面仍然是搜索营销人员关注的一大领域,我们等待了解它对网站的影响、它如何改变搜索结果以及这是否会改变用户行为。
阅读 CNBC 报道。 谷歌要求员工重写 Bard 的错误回答,称人工智能“通过示例学习效果最好”,作者:Jennifer Elias。
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