嫁给工作:联合创始人顾问回答的五个问题

Apple苹果ID教程 GV号码网 2年前 (2023-04-04) 107次浏览

当情侣遇到困难时,他们可以向婚姻咨询师寻求专业建议。但当联合创始人不同步时——他们经常这样做——帮助他们弥合裂痕的资源就会少得多。这就是为什么心理学家马修·琼斯创建了“清晰联合创始人”,这是一种指导服务,旨在帮助联合创始人克服创业和职业关系中的困难。

The Hustle采访了琼斯,谈论了微妙而独特的联合创始人关系,以及企业家可以实施的保持他们的长期健康的做法。[为简洁明了,下面的采访经过了编辑]。骗局:在寻找联合创始人时,创始人如何为自己建立一段成功的关系?

博士。马特·琼斯:这是一个层次分明的问题。人们从一个商业观点中谈论的非常重要的部分是获得你不擅长的资源和专业知识——他们称之为补充技能集。不过,作为一名联合创始人教练,我关心的是心理上的兼容性。我认为这是完全被忽视的,现在才开始得到应有的关注。为了达到这个目的,知道你们是否适合的最好方法是通过合作。签订一份非正式协议,以一段时间或几个月的非正式方式工作,这样你就可以对你的伙伴关系进行压力测试。你们可以发展技能,互相学习,更好地理解如何与他人沟通。有时,与你相处得最好的人实际上并不是最适合成为联合创始人的人,而你非常厌恶的人实际上也可能不是最不适合的人——这关系到你们如何共同成长。TH:联合创始人在共同创业之前,应该在哪些方面达成一致?Jones:我认为检查核心动机很重要。是想赚很多钱的人吗?如果需要的话,这是一个看重影响力而不惜牺牲金钱的人吗?还是说,他真的想掌控自己的生活,把这种自主权看得比其他任何事情都重要?开头一定要有某种程度的一致,否则以后你所做的决定会有很大的不同,这会带来越来越多的摩擦点。另一件非常重要的事情是每个联合创始人的投入程度。如果企业是一个人的副业,而另一个人的全职工作,那肯定会产生摩擦。情感上,需要承诺进行重要的对话,给对方反馈,并反思你们如何交谈。我所做的大部分工作是让创始人思考他们是如何与他人沟通的,因为如果你不后退一步,思考你是如何沟通的,很可能就不会有好的结果。那些重要的对话要么会被回避,要么一方会自我防卫,要么你们会互相攻击——从那时起,事情就会升级。TH:在选择联合创始人时,有哪些需要注意的危险信号?Jones:如果(你和你的联合创始人)不能明确角色和责任。这并不是说你需要在公园里散步,但如果你在3个月里反复出现这种问题,那么这就是一个主要的危险信号。从情感的角度来看,危险信号是批评之类的东西:作为一个个体感到被批评或攻击,而不仅仅是你的工作被批评。或者防御性。如果你因为不确定对方会如何处理而不能给出开放和诚实的反馈,这是一个重要的信号,表明你应该采取行动,无论如何都要给出反馈。你实际上需要那个人如何回应的数据来决定[你和你的联合创始人]将能够向前发展。一旦你踩到别人的脚,不接受反馈,不接受批评,防御性开始累积,事情就会变得危险,你就会进入不稳定的领域。TH:联合创始人之间最常见的问题是什么?Jones:不出所料,最大的术语是沟通。但在这个框架内,我看到了几个主要的挑战和环境。其中一些与融资过程或刚刚结束一轮融资有关。这是一个新党派参与进来的时期,有新的压力和期望,这可能会导致很多冲突。我还看到了更广泛的角色和责任方面的挑战:它们不仅需要预先讨论,还需要不断地重新审视和更改。特别是当公司规模扩大,从更多的个人贡献工作过渡到管理工作时,这是内部、个人和团队需要解决的另一个摩擦点。有些人会谈论性格差异,这可能会随着压力的增加而表现得更多。你可能会看到一个联合创始人在从个人贡献者到管理者的转变中表现出色,而你可能会看到另一个联合创始人在努力跟上。对于创始人团队来说,这可能是一个非常困难和痛苦的时刻。TH:创始人之间如何更好地沟通?琼斯:创始人经常忽略的一件事是为对话设定一个清晰的框架。如果你要给某人反馈,而不是和他们谈论业务或某件事有多令人沮丧,把它们分开会很有帮助。创始人说话很快,事情太多了,你可能同时在说三件事。对于你想要谈论的内容,为什么你想谈论它,以及为什么它在传递反馈时很重要,制定一套明确的预期会更有效。这会帮助对方真正倾听你要说的话。当你们和别人交谈时,轮流练习你们的交流方式,练习反思性的倾听技巧。这相当于说:“我知道我听到你说的是XYZ”,然后向他们重复这句话,以检查准确性。这是一个非常简单的技能(这可能很烦人,也很耗时间),但它可以帮助其他创始人感到被理解。我注意到,冲突的一个核心原因是每个人都感觉不被理解,因此在他们的论点上加倍努力。TH:创始人可以采取什么类型的维护实践来保持一段长期健康的关系?琼斯:需要每周检查一次:每周至少一次,至少30分钟(可能是一个小时),在这个时间里,你们可以同步并专门关注你们的沟通方式,你们个人的感受,以及你们作为一个团队的感受。这为情感处理和专注于沟通创造了更多空间。这是许多创始人忽略的事情,直到他们来见我,然后我们一起工作6个月或1年,无论情况如何,在我们完成之后,他们会保持相同的时间,我们的循环会议。它帮助你保持责任感,更好地理解对方,更新你对对方的期望,所有这些都是这个过程中绝对需要的。我认为需要有一种暂停困难事件的能力,并承诺在下周的会议上重新讨论它。不要让事情升级,因为一旦升级,你们的信任就会受到更大的损害,未来的对话也会因此中断。

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